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Digitale Wirtschaft

Vier Studien zeigen die Verbraucher geografische Lotterie für Breitband in Europa stehen

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Veröffentlicht

12 Jahren

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EthernetVor der Abstimmung im Europäischen Parlament nächste Woche über die Schaffung eines Telekommunikationsbinnenmarkts in Europa zeigen vier neue Studien, dass die 400 Millionen Internetnutzer Europas hinsichtlich Preis, Geschwindigkeit und Auswahl an Breitbandanschlüssen einer geografischen Lotterie gegenüberstehen.

Die Verbraucher sind auch verblüfft über die unterschiedlichen Informationen, die von den Betreibern bereitgestellt werden, was ihre Fähigkeit einschränkt, die für sie am besten geeignete Wahl zu treffen.

Die wichtigsten Ergebnisse sind:

  • Massive Preisunterschiede: Die Preise können in einem EU-Mitgliedstaat viermal höher sein als in einem anderen (unter Berücksichtigung der Kaufkraft);
  • 66% der Menschen wissen nicht, für welche Internetgeschwindigkeit sie sich angemeldet haben, und;
  • Im Durchschnitt erhalten Verbraucher nur 75% der versprochenen Geschwindigkeit - im Vergleich zu amerikanischen Verbrauchern, die 96% erhalten.

In Großbritannien und Frankreich können die Geschwindigkeiten bis zu 45 % der beworbenen Geschwindigkeit betragen. Die Kommissarin für die Digitale Agenda, Neelie Kroes, erklärte: „Es gibt keinen einheitlichen Markt für das Internet, und das muss sich ändern. Es gibt keinen triftigen Grund, warum eine Person in Europa für denselben Breitbandanschluss mehr als das Vierfache bezahlen sollte als eine andere.“

Wir müssen die Verbraucherrechte stärken und harmonisieren, wie in unserem Paket „Vernetzter Kontinent“ vorgeschlagen. Und es ist an der Zeit, dass Unternehmen zusammenarbeiten, um bessere Wege zu finden, ihre Produkte zu bewerben und zu erklären. Auf eine solche Reaktion auf diese Ergebnisse hoffe ich.“

Die Europa-Kommission hat eine neue Webportal-Bereich  Für alle Informationen zum Thema Breitband. Anklickbare Karten und andere Schnittstellen ermöglichen Ihnen die Anzeige und den Vergleich des nationalen Breitband-Stands hinsichtlich Abdeckung, Technologien und Geschäftsmodellen.

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