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Digitale Wirtschaft

Vier Studien zeigen die Verbraucher geografische Lotterie für Breitband in Europa stehen

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Veröffentlicht

10 Jahren

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EthernetVor der Abstimmung im Europäischen Parlament über den Aufbau eines Telekommunikationsbinnenmarkts in Europa in der nächsten Woche zeigen vier neue Studien, dass die 400 Millionen Internetnutzer in Europa einer geografischen Lotterie in Bezug auf Preis, Geschwindigkeit und Auswahlmöglichkeiten für Breitband ausgesetzt sind.

Die Verbraucher sind auch verblüfft über die unterschiedlichen Informationen, die von den Betreibern bereitgestellt werden, was ihre Fähigkeit einschränkt, die für sie am besten geeignete Wahl zu treffen.

Die wichtigsten Ergebnisse sind:

  • Massive Preisunterschiede: Die Preise können in einem EU-Mitgliedstaat viermal höher sein als in einem anderen (unter Berücksichtigung der Kaufkraft);
  • 66% der Menschen wissen nicht, für welche Internetgeschwindigkeit sie sich angemeldet haben, und;
  • Im Durchschnitt erhalten Verbraucher nur 75% der versprochenen Geschwindigkeit - im Vergleich zu amerikanischen Verbrauchern, die 96% erhalten.

In Großbritannien und Frankreich können Geschwindigkeiten bis zu 45% der angegebenen Geschwindigkeit betragen. Die für digitale Agenda zuständige Kommissarin Neelie Kroes sagte: "Es gibt keinen Binnenmarkt für das Internet, und das muss sich ändern. Es gibt keinen guten Grund, warum eine Person in Europa mehr als viermal mehr als eine andere Person für dasselbe Breitband bezahlen sollte.

"Wir müssen die Verbraucherrechte stärken und harmonisieren, wie in unserem Connected Continent-Paket vorgeschlagen." Und es ist Zeit für Unternehmen, zusammenzuarbeiten, um bessere Möglichkeiten zu finden, ihre Produkte zu bewerben und zu erklären. Das ist die Reaktion auf diese Erkenntnisse, auf die ich hoffe. “

Die Europa-Kommission hat eine neue Webportal-Bereich  für alle breitbandbezogenen Informationen. Mit anklickbaren Karten und anderen Schnittstellen können Sie den aktuellen Stand der nationalen Breitbanddienste in Bezug auf Abdeckung, Technologien und Geschäftsmodelle anzeigen und vergleichen.

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