#OnlineShopping in der EU ab dem 3. Dezember einfacher

Verbraucher werden einen breiteren und einfacheren grenzüberschreitenden Zugang zu Produkten, Hotelbuchungen, Mietwagen, Musikfestivals oder Eintrittskarten für Freizeitparks in der EU haben neue Regeln für ungerechtfertigte Geoblocking. Das vom Europäischen Parlament im Februar 2018 verabschiedete Gesetz tritt ab Montag, dem 3. Dezember, in Kraft.

Róża Thun (EVP, PL), der diese Gesetzgebung durch das Parlament brachte, sagte: „Dies ist ein weiterer Schritt vorwärts bei der Schaffung eines echten Binnenmarktes, in dem alle Verbraucher gleich behandelt werden.“ Beim Kauf von Produkten im Ausland haben wir nun alle das Recht, wie einheimische Verbraucher behandelt zu werden.

„Uns kann der Zugang zum Verkauf von Waren und zur Erbringung einiger Dienstleistungen nicht länger verweigert werden. Manchmal müssen wir die Zustellung eines Pakets bei einem anderen Lieferdienstleister veranlassen, weil der Verkäufer das Produkt nicht in unser Land liefert. Allerdings.“ , kann der Verkäufer uns nicht mehr sagen: „Ich verkaufe Ihnen dieses Produkt aufgrund Ihrer Nationalität, Ihres Wohnsitzes oder Ihres Standorts nicht.“

„Europa braucht konkrete Lösungen für alle seine Bürger. Wir brauchen einen europäischen Binnenmarkt ohne Grenzen und ohne Barrieren. Das Europäische Parlament hat mit den Mitgliedstaaten hart ausgehandelt, damit dieses Abkommen bereits ab Anfang Dezember gilt, damit die Europäer davon profitieren können.“ eine größere Auswahl beim Weihnachtseinkauf.

„Nach dem Roaming, nach der Portabilität bin ich wirklich stolz darauf, dass es uns in Zusammenarbeit mit der Europäischen Kommission gelungen ist, eine Lösung für das Problem des Geoblockings zu finden. Dies wird Millionen von Bürgern zugute kommen.“

Hintergrund
Demnach erlauben 63 % der Websites Käufern nicht, in einem anderen EU-Land einzukaufen Befund einer „Mystery Shopping“-Studie der Kommission. Bei materiellen Gütern war das Geoblocking bei elektrischen Haushaltsgeräten am höchsten (86 %), während bei Dienstleistungen Online-Reservierungen im Offline-Freizeitbereich, wie z. B. Eintrittskarten für Sportveranstaltungen (40 %), am stärksten vom Geoblocking betroffen waren.

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EU-Verbraucher zeigen wachsende Nachfrage nach grenzüberschreitendem Online-Shopping. In den letzten zehn Jahren hat sich der Anteil der Europäer, die online einkaufen, fast verdoppelt.

Präsentiert im Rahmen des digitalen Binnenmarktes Verordnung zur Beendigung ungerechtfertigten Geoblockings war zusammen mit im E-Commerce-Paket enthalten Gesetzgebung zu grenzüberschreitenden Paketzustelldiensten, im März vom Parlament verabschiedet und seit dem 22. Mai 2018 anwendbar, und a Gesetz zur Stärkung der Durchsetzung der Verbraucherrechte, genehmigt im November 2017 und gilt ab dem 17. Januar 2020.