#OnlinePlatforms, die gesetzlich vorgeschrieben sind, um mit EU-Unternehmen transparenter zu sein

Online-Vermittlungsdienste wie E-Commerce-Marktplätze (z. B. Amazon, eBay) und Suchmaschinen (z. B. Google Search) müssen eine Reihe von Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass ihre vertraglichen Beziehungen zu Unternehmen (z. B. Online-Einzelhändlern, Hotels und Restaurants) bestehen Unternehmen, App-Entwickler) sind transparent, gemäß einer Verordnung, die von den Verhandlungsführern des Parlaments und des Rates in den frühen Morgenstunden am Donnerstag (14. Februar) vorläufig vereinbart wurde.

Die neuen Regeln gelten auch für App Stores (z. B. Apple App Store, Microsoft Store), soziale Medien (z. B. Facebook, Instagram) und Preisvergleichstools (z. B. Skyscanner, TripAdvisor)..

Christel Schaldemose (S & D, DK), Der Vorsitzende des Parlaments, der dieses Gesetz durch das Parlament gebracht hat, sagte: „Es waren harte Verhandlungen, aber ich bin sehr froh, dass wir einen Kompromiss gefunden haben. Dieses Gesetz musste umgesetzt werden. Wir konnten nicht noch ein, zwei oder drei Jahre warten, bevor wir Online-Plattformen transparenter und fairer gestalten. Es ist ein riesiger und weiter wachsender Markt, den wir regulieren müssen, um faire Handelspraktiken zwischen Plattformen und Unternehmen zu gewährleisten. Und schließlich müssen wir auch die Verbraucher schützen, für die die Plattformen mittlerweile sehr wichtig sind. Ich bin froh, dass wir jetzt eine Einigung erzielt haben, die einen faireren und transparenteren digitalen Binnenmarkt schafft.“

Sorgen Sie für Transparenz in den Rankings

Potenziell schädliche Handelspraktiken wie plötzliche, ungeklärte Änderungen der Geschäftsbedingungen, Kündigung von Konten, unerklärliches Delisting von Produkten und unverständliche Ranking-Kriterien sowie das Fehlen wirksamer Rechtsschutzmechanismen gehören zu den Problemen bei Platform-to-Business ( P2B) Beziehungen.

Die neuen Regeln verlangen von Online-Plattformen unter anderem:

• Erläutern Sie die Gründe für das Entfernen oder Löschen von Waren oder Dienstleistungen aus den Suchergebnissen.
• Geben Sie eine Beschreibung der Parameter an, die das Ranking bestimmen.
• mehreren in dieser Verordnung aufgeführten unlauteren Handelspraktiken ein Ende setzen (in einem neuen Artikel eingeführte „schwarze Liste“);
• Einrichtung eines internen Systems zur Bearbeitung von Beschwerden (kleine Plattformen wären ausgenommen) und Erleichterung der außergerichtlichen Streitbeilegung;
• Gewährleistung einer wirksamen Durchsetzung der Verordnung und
• Gewähren Sie Geschäftsbenutzern das Recht, ihre Verträge zu kündigen, wenn Plattformen neue inakzeptable Geschäftsbedingungen auferlegen.

Unternehmen können Plattformen gemeinsam verklagen, wenn sie Beschwerden nicht ordnungsgemäß bearbeiten.

Nächste Schritte

Die vorläufige Vereinbarung muss noch von den Botschaftern der Mitgliedstaaten (Coreper) und vom Binnenmarkt- und Verbraucherschutzausschuss des Parlaments bestätigt werden. Die Verordnung wird dann vom gesamten Parlament zur Abstimmung gestellt und dem EU-Ministerrat zur Genehmigung vorgelegt.

Hintergrund

Schätzungen zufolge werden rund 60% des privaten Verbrauchs und 30% des öffentlichen Verbrauchs von Waren und Dienstleistungen im Zusammenhang mit der gesamten digitalen Wirtschaft über Online-Vermittler abgewickelt.