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Verbesserung der grenzüberschreitenden #ParcelDelivery, um #BuyingOnline zu verbessern

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Veröffentlicht

6 Jahren

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Klarere Informationen zu den Preisen von Paketzustelldiensten sollen dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in den grenzüberschreitenden Einkauf und Versand zu stärken. Die neuen Regeln, die vom Europäischen Parlament mit 604 Ja-Stimmen, 80 Nein-Stimmen und 12 Enthaltungen angenommen wurden, sind Teil der E-Commerce-Paket.

Anbieter von Paketzustelldiensten werden verpflichtet, ihre Tarife für eine vordefinierte Liste der am häufigsten genutzten Dienste bereitzustellen. Die Kommission wird die Preise auf einer speziellen Website veröffentlichen, um Verbrauchern und Unternehmen die Möglichkeit zu geben, Inlands- und Grenztarife zwischen Mitgliedstaaten und Anbietern zu vergleichen und sich für das beste Angebot zu entscheiden. Indem sie zu einem gesunden Wettbewerb beiträgt, sollte die neue Verordnung den Abbau unangemessener Unterschiede zwischen den Tarifen fördern.

Gemäß einer öffentliche Konsultation Nach Angaben der EU-Kommission haben mehr als zwei Drittel der Verbraucher auf Online-Einkäufe verzichtet, weil ihnen die Kosten für grenzüberschreitende Lieferungen zu hoch sind. Laut einer Studie aus dem Jahr 3 sind die grenzüberschreitenden Paketpreise für alle Produkte im Durchschnitt drei- bis fünfmal höher als ihre inländischen Äquivalente Studie.

Während dicht besiedelte städtische Gebiete und Unternehmen mit hohem Volumen die Konkurrenz im Paketzustellungssektor anziehen, haben KMU und Privatpersonen in abgelegenen Gebieten mit einer geringen Auswahl und hohen Preisen zu kämpfen.

Die Vorschriften ermächtigen die nationalen Behörden außerdem, Tarife für grenzüberschreitende Paketzustelldienste festzulegen, die der Universaldienstverpflichtung unterliegen, aber unangemessen hoch erscheinen.

Sie legen einen stärkeren Schwerpunkt auf die Bereitstellung von Informationen für Verbraucher, die grenzüberschreitende Einkäufe tätigen, über Preise, grenzüberschreitende Lieferoptionen und Richtlinien zur Beschwerdebearbeitung.

Bessere Überwachung des Paketsektors

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Die Betreiber müssen außerdem Umsätze, die Anzahl der zugestellten Pakete, die Anzahl und den Status der Mitarbeiter sowie Informationen zu Subunternehmern und Verfahren zur Beschwerdebearbeitung den nationalen Behörden offenlegen, um einen besseren Überblick über die Entwicklung des wachsenden Sektors zu erhalten und mögliche Marktversagen zu erkennen .

Ausgenommen sind Lieferdienstleister mit weniger als 50 Mitarbeitern, die nur in einem Land tätig sind.

Lucy Anderson (S&D, Vereinigtes Königreich) sagte: „Diese neuen Regeln sind ein wichtiges Element der Strategie der Kommission für den digitalen Binnenmarkt zur Unterstützung des E-Commerce-Wachstums als Teil eines modernen und fairen sozialen Europas. Sie werden dazu beitragen, Tarife und Beschäftigungspraktiken transparenter zu machen.“ und bieten Verbrauchern und kleinen Unternehmen, die grenzüberschreitende Pakete bestellen, ein besseres Angebot.“

Nächste Schritte

Damit der im Dezember 2017 zwischen den Verhandlungsführern des EP und des Rates vereinbarte Regelentwurf in Kraft treten kann, muss er nun vom Ministerrat gebilligt werden.

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