# COVID-19 - Wir sind jetzt eine Generation

In den letzten Jahren haben wir viel über die Unterschiede und Kluft zwischen den Generationen gehört – was sie wollen, wie sie sich informieren und wie und warum sie reisen. Die Generation Z nimmt Informationen schnell und visuell auf und bleibt Reisezielen, Marken oder Ideen schnell treu – schreibt Jamaikas Tourismusminister Edmund Bartlett.

Der Wunsch der Millennials nach Erfahrungen statt Dingen hat die Sharing Economy geprägt und vorangetrieben. Fleißige Menschen der Generation X konzentrieren sich auf die Familie und brauchen Ruhe und Entspannung. Und trotz des abfälligen „Okay Boomer“-Phänomens haben die Babyboomer ihre Bemühungen verstärkt, das Erbe des Reisens mit Familienmitgliedern zu teilen, und sie sind eher bereit, in die Suche nach dem Erbe, die Anreise zu diesen „Essenszielen“ und das Eintauchen in Reiseerlebnisse zu investieren.

Jamaikas Tourismusminister Hon. Edmund Bartlett

Doch wenn wir in den kommenden Wochen und Monaten die Erholungsphase von der COVID-19-Pandemie erreichen, werden wir alle eine gemeinsame globale Erfahrung gemacht haben, die generationenübergreifend ist. Wir gehören nun alle zur Generation C – der Post-COVID-Generation. GEN-C wird durch einen gesellschaftlichen Mentalitätswandel geprägt sein, der unsere Sichtweise und unser Handeln auf viele Dinge verändern wird. Und in unserer „neuen Normalität“ wird GEN-C aus unseren eigenen vier Wänden hervorgehen. Nach der sozialen Distanzierung werden wir in Büros und an Arbeitsplätze zurückkehren und schließlich in eine Welt zurückkehren, in der wir Freunde und Familie treffen, vielleicht in kleinerem Rahmen, neue kulturelle und sportliche Veranstaltungen erleben und schließlich GEN-C-Reisen unternehmen können.

Und diese Rückkehr zum Reisen ist für die Weltwirtschaft von entscheidender Bedeutung. Weltweit machen Reisen und Tourismus 11 % des weltweiten BIP aus und schaffen mehr als 320 Millionen Arbeitsplätze für Arbeitnehmer, die jährlich 1.4 Milliarden Reisende betreuen. Und diese Zahlen erzählen nicht die ganze Geschichte. Sie sind nur ein Teil einer vernetzten globalen Wirtschaft, deren Lebensnerv Reisen und Tourismus sind – Sektoren von Technologie, Hotelbau, Finanzen bis hin zur Landwirtschaft sind alle von Reisen und Tourismus abhängig.

Es gibt noch viele unbeantwortete Fragen. Was ist das neue Normal? Wann werden wir von der Krise zur Erholung übergehen? Welche Form hat eine Post-COVID-Exit-Strategie? Was müssen wir tun, bevor GEN-C wieder reisen wird? Welche Technologien, Daten und Protokolle sind für uns von wesentlicher Bedeutung, da wir uns mit GEN-Cs wieder sicher fühlen?

Aber auch wenn wir uns immer noch in einem Zustand sozialer Distanzierung befinden, zeigen frühe Daten, dass der Wunsch zu reisen immer noch da ist. Als Menschen sehnen wir uns nach neuen Erfahrungen und der Aufregung des Reisens. Reisen trägt so viel zum Rhythmus und Reichtum unseres Lebens bei. Als GEN-C brauchen wir also einen Weg nach vorne.

Es steht außer Frage, dass der Tourismus zu den Sektoren gehört, die von dieser Krise am stärksten betroffen sind, aber er ist auch das Herzstück der Erholung. Die widerstandsfähigsten Volkswirtschaften werden die Erholung vorantreiben, und Reisen und Tourismus werden ein Multiplikator sein – und ein Beschäftigungsmotor in allen Sektoren. Die globale Notwendigkeit besteht darin, dass wir branchen- und regionalübergreifend zusammenarbeiten, um einen Rahmen zu entwickeln, der zur Lösung der globalen Herausforderung beitragen kann, die Reise- und Tourismuswirtschaft wieder in Gang zu bringen.

Jamaika hat eine einzigartige Perspektive auf Resilienz - die Fähigkeit, sich schnell von schwierigen Bedingungen zu erholen. Als Inselstaat mussten wir immer an Resilienz denken. Eine Insel ist insofern ein Paradox, als sie in vielerlei Hinsicht anfälliger ist als andere Länder - Zeuge des verheerenden Erdbebens in Haiti, der Zerstörung von Puerto Rico durch den Hurrikan Maria -, aber in vielerlei Hinsicht bietet eine Insel Stärke und die Fähigkeit, agil zu handeln.

Letztes Jahr haben wir in Zusammenarbeit mit der University of the West Indies das Global Tourism Resilience and Crisis Management Center gegründet und schnell Schwesterzentren auf der ganzen Welt aufgebaut. Im Mai dieses Jahres wird das Zentrum ein virtuelles Treffen mit Experten aus der ganzen Welt abhalten, die Ideen und Lösungen zu Themen austauschen, die für den Neustart der GEN-C-Reise- und Tourismuswirtschaft von entscheidender Bedeutung sind. Gemeinsam werden wir daran arbeiten, Technologielösungen, Infrastrukturverbesserungen, Schulungen und politische Rahmenbedingungen zu finden, die für die Bekämpfung von Gesundheit und Sicherheit, Verkehr, Reiseziel und Gesamtansatz für die Widerstandsfähigkeit des Tourismus von wesentlicher Bedeutung sind.

Die neue gemeinsame globale Herausforderung erfordert gemeinsame Lösungen, und wir sind entschlossen, den Weg nach vorne zu finden. Unsere gesamte Generation hängt davon ab.

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