New Deal für Verbraucher: Neue Regeln zur Steigerung von #ConsumerProtection treten in Kraft

Die Kommission hat das Inkrafttreten neuer EU-Vorschriften zum Verbraucherschutz als Teil des New Deal für Verbraucher. Sie zielen darauf ab, die aktuellen EU-Verbraucherschutzbestimmungen im Einklang mit den digitalen Entwicklungen besser durchzusetzen und zu modernisieren.

Bei dieser Gelegenheit sagte V Vicera Jourová, Vizepräsident für Werte und Transparenz: „Die neuen Regeln werden den Schutz der Verbraucher in der digitalen Welt erhöhen, den sie zu Recht verdienen. Die EU sagt auch NEIN zu Produkten, die in anderen Mitgliedstaaten als identisch verkauft werden, wenn dies eindeutig nicht der Fall ist. Diese neuen Regeln schützen die Verbraucher jedoch nicht vor betrügerischen Händlern und Online-Betrügern, es sei denn, sie werden vor Ort strikt umgesetzt. Ich ermutige alle Mitgliedstaaten nachdrücklich, dafür zu sorgen, dass die neuen Regeln unverzüglich umgesetzt werden. "

Justizkommissar Didier Reynders fügte hinzu: "Heute senden wir den Händlern eine starke Warnung, dass sie sich an die Regeln halten und sie nicht verbiegen sollten. Ein Verstoß gegen die EU-Verbrauchervorschriften in großem Maßstab kann ein Unternehmen eine hohe Geldstrafe von mindestens 4% des Jahresumsatzes kosten Dies wird eine hinreichend abschreckende und wirksame Strafe sein, um zu verhindern, dass unehrliche Händler betrügen. Ich begrüße diese neue Gesetzgebung, da sie wirklich europäische Verbraucherschutzstandards setzt. “

Die neuen Regeln werden unter anderem eine größere Transparenz der Online-Marktplätze gewährleisten: Es wird klarer, ob Produkte von einem Händler oder einer Privatperson verkauft werden, und die Abgabe gefälschter Bewertungen oder Vermerke wird verboten. Darüber hinaus können Verkäufer keine gefälschten Preissenkungen bewerben, und Preisvergleichsseiten müssen die Verbraucher über die Ranking-Kriterien informieren.

Die neuen Vorschriften werden auch die Verbraucherrechte durchsetzen: indem sie eine Entschädigung für Opfer unlauterer Geschäftspraktiken gewährleisten und Strafen für „Massenschadensituationen“ verhängen, die Verbraucher in der gesamten EU betreffen. Die Mitgliedstaaten haben nun zwei Jahre Zeit, um das umzusetzen Direktive in ihre nationalen Rechtsvorschriften aufzunehmen, um sicherzustellen, dass die Verbraucher in der EU strengere Schutzmaßnahmen genießen. Weitere Informationen zu den neuen Verbrauchervorschriften sind verfügbar hier.

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