Vernetzen Sie sich mit uns

Frontpage

Umfragen zeigen, dass #Facebook das Vertrauen verliert, da das Unternehmen Anzeigen einsetzt, um sich zu entschuldigen

SHARE:

Veröffentlicht

on

Am Sonntag (25. März) veröffentlichte Meinungsumfragen in den Vereinigten Staaten und in Deutschland zeigten, dass die Mehrheit der Öffentlichkeit das Vertrauen in Facebook über den Datenschutz verlor, da das Unternehmen Anzeigen in britischen und US-amerikanischen Zeitungen schaltete, in denen es sich bei den Nutzern entschuldigte. schreiben David Ingram und Eric Auchard.

Laut einer am Sonntag veröffentlichten Reuters/Ipsos-Umfrage vertrauen weniger als die Hälfte der Amerikaner darauf, dass Facebook die US-Datenschutzgesetze einhält, während eine von Bild am Sonntag, Deutschlands meistverkaufter Sonntagszeitung, veröffentlichte Umfrage ergab, dass 60 Prozent der Deutschen Angst vor Facebook und anderen haben Soziale Netzwerke wirken sich negativ auf die Demokratie aus.

Facebook-Gründer und CEO Mark Zuckerberg entschuldigte sich für „einen Vertrauensbruch“ in Anzeigen in Zeitungen wie dem Observer in Großbritannien und der New York Times, der Washington Post und dem Wall Street Journal.

„Wir haben die Verantwortung, Ihre Daten zu schützen. Wenn wir es nicht können, haben wir es nicht verdient“, hieß es in der Anzeige, die im Klartext auf weißem Hintergrund mit einem winzigen Facebook-Logo erschien.

Das weltweit größte Social-Media-Netzwerk gerät in Europa und den Vereinigten Staaten zunehmend unter staatliche Kontrolle und versucht, seinen Ruf bei Nutzern, Werbetreibenden, Gesetzgebern und Investoren wiederherzustellen.

Dies folgt auf Vorwürfe, dass sich das britische Beratungsunternehmen Cambridge Analytica unrechtmäßig Zugriff auf Benutzerinformationen verschafft hat, um Profile amerikanischer Wähler zu erstellen, die später zur Wahl von US-Präsident Donald Trump im Jahr 2016 genutzt wurden.

Warner forderte Zuckerberg wiederholt auf, persönlich vor US-Gesetzgebern auszusagen, und sagte, Facebook und andere Internetunternehmen hätten gezögert, sich mit „der dunklen Schattenseite der sozialen Medien“ und deren Manipulation auseinanderzusetzen.

Zuckerberg räumte ein, dass eine von einem Universitätsforscher entwickelte App „im Jahr 2014 Facebook-Daten von Millionen von Menschen durchgesickert“ habe.

Werbung
Auf dieser Abbildung vom 20. März 2018 ist eine Figur vor dem Facebook-Logo zu sehen. REUTERS/Dado Ruvic

„Das war ein Vertrauensbruch, und es tut mir leid, dass wir damals nicht mehr getan haben“, sagte Zuckerberg und wiederholte eine Entschuldigung, die erstmals letzte Woche in US-Fernsehinterviews geäußert wurde.

Facebook-Aktien stürzten letzte Woche um 14 % ab, während der Hashtag #DeleteFacebook online an Bedeutung gewann.

Die Online-Umfrage von Reuters/Ipsos ergab, dass 41 % der Amerikaner darauf vertrauen, dass Facebook Gesetze zum Schutz ihrer persönlichen Daten einhält, verglichen mit 66 %, die angaben, Amazon.com Inc. zu vertrauen, 62 %, die Google von Alphabet Inc. vertrauten, und 60 % von Microsoft Corp.

Die Umfrage wurde von Mittwoch bis Freitag durchgeführt und hatte 2,237 Antworten. (reut.rs/2G9hvrv)

Die von Bild veröffentlichte deutsche Umfrage wurde von Kantar EMNID, einer Einheit der globalen Werbeholding WPP, mithilfe repräsentativer Umfragemethoden durchgeführt, sagte das Unternehmen. Insgesamt waren nur 33 % der Befragten der Meinung, dass soziale Medien einen positiven Effekt auf die Demokratie hätten, während 60 % das Gegenteil glaubten.
Es sei noch zu früh, um zu sagen, ob Misstrauen dazu führen werde, dass Menschen sich von Facebook zurückziehen, sagte eMarketer-Analystin Debra Williamson in einem Interview. Kunden von Banken oder anderen Branchen würden nicht zwangsläufig aufgeben, wenn sie das Vertrauen verloren hätten, sagte sie.

„Es ist psychologisch schwieriger, eine Plattform wie Facebook loszulassen, die ziemlich fest im Leben der Menschen verankert ist“, sagte sie.

Daten, die Reuters von der israelischen Firma SimilarWeb zur Verfügung gestellt wurden, die das weltweite Online-Publikum misst, deuten darauf hin, dass die Facebook-Nutzung in wichtigen Märkten und weltweit in der vergangenen Woche stabil geblieben ist.

„Die Desktop-, Mobil- und App-Nutzung ist stabil geblieben und liegt deutlich im erwarteten Bereich“, sagte Gitit Greenberg, Director of Market Insights bei SimilarWeb. „Es ist wichtig, Frustration von tatsächlich spürbaren Auswirkungen auf die Facebook-Nutzung zu trennen.“

Teile diesen Artikel:

EU Reporter veröffentlicht Artikel aus einer Vielzahl externer Quellen, die ein breites Spektrum an Standpunkten zum Ausdruck bringen. Die in diesen Artikeln vertretenen Positionen sind nicht unbedingt die von EU Reporter.

Trending