Passagierrechte: Eurobarometer-Umfrage zeigt ein in drei EU-Bürger über Rechte auf Reisen

Die Europäische Kommission hat heute (21. Dezember) die Ergebnisse einer neuen Eurobarometer-Umfrage zu Passagierrechten veröffentlicht. Fast ein Drittel der EU-Bürger ist sich ihrer Rechte und Pflichten beim Kauf eines Reisetickets bewusst (31%), obwohl 59% laut Umfrage angaben, sie nicht zu kennen. Die Ergebnisse zeigen auch eine sehr hohe Zufriedenheit der Passagiere, die aufgrund einer Behinderung oder eingeschränkten Mobilität Unterstützung benötigen: 81% von ihnen waren mit der erhaltenen Unterstützung zufrieden. Violeta Bulc, EU-Verkehrskommissarin, sagte: "Die Bürger haben für mich beim europäischen Verkehr oberste Priorität, und ich möchte sicherstellen, dass sie sich ihrer Rechte auf Reisen bewusst sind. Es ist wichtig, dass Rechte nicht nur auf dem Papier bestehen Die heutige Umfrage zeigt, dass Fortschritte erzielt wurden, insbesondere für Menschen mit einer Behinderung oder eingeschränkter Mobilität, aber es kann deutlich mehr getan werden. Vergessen wir jedoch nicht, dass alle EU-Bürger nach EU-Recht überall und auf Reisen von den Passagierrechten betroffen sind ist bereits eine großartige Leistung für unsere Union. Jetzt wird es unsere Priorität sein, sicherzustellen, dass alle Europäer ihre Rechte auf Reisen kennen. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um dies zu erreichen! " Für detailliertere Informationen klicken Sie auf hier.

Videonachricht von Kommissar Bulc zu Fahrgastrechten.

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