Neue Maßstäbe im Premium-Reisen

Eine führende Fluggesellschaft hat ihr neues Lounge-Konzept der nächsten Generation vorgestellt, das dieses Jahr weltweit in ihren wichtigsten Städten eingeführt wird. Dieser Schritt markiert einen Meilenstein in Emirates' kontinuierlichen Investitionen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses am Boden. Das neue Design wurde bereits in den Emirates Lounges in München und Frankfurt präsentiert; weitere Lounges in Manchester, Mauritius und Istanbul sollen in den kommenden Monaten folgen. Das neueste Konzept dient als Vorbild für Emirates Lounges weltweit und spiegelt laut Unternehmenssprecher das „unerschütterliche Engagement für außergewöhnliche Gastfreundschaft, Luxus und Innovation“ wider.

Emirates investiert über 50 Millionen AED in jede der neuen Lounges und unterstreicht damit sein Engagement für erstklassige Einrichtungen. Die Emirates Lounge in Manchester soll im Juli eröffnet werden, gefolgt von Mauritius im August und Istanbul im Oktober. Laut Sprecher erwarten die Gäste „moderne Architektur und Möbel, integrierte Technologie, regional inspirierte Speisen, Empfehlungen von hauseigenen Baristas und Mixologen sowie Wellness-Angebote speziell für anspruchsvolle Reisende“. Die Lounges sind stilvoll gestaltet und bieten alles, was Reisende zum Arbeiten, Essen, Entspannen und Vernetzen benötigen.

Adel Al Redha, stellvertretender Präsident und Chief Operations Officer von Emirates, erklärte gegenüber dieser Website: „Unsere Investition in unser neues Signature Lounge-Konzept unterstreicht das kontinuierliche Engagement von Emirates, auf jeder Etappe ihrer Reise ein nahtloses Premium-Erlebnis zu bieten. Die neuen Lounges vereinen ein luxuriöses Interieur mit der für Emirates typischen Gastfreundschaft und Innovationskraft – ein Ort, an dem unsere Kunden entspannen, genießen, speisen und sich komfortabel auf ihre Reise vorbereiten können. Mit der Ausweitung dieses Konzepts auf unser globales Netzwerk setzen wir neue Maßstäbe für Flughafen-Lounges und stärken unser Premium-Angebot.“ Inspiriert von der eleganten Farbpalette der Emirates-Kabinen und den Flagship-Lounges in Dubai profitieren Kunden von über 50 Design-Verbesserungen, darunter separate Bereiche zum Entspannen, Arbeiten, Kontakte knüpfen und Speisen. Die neuen Lounges zeichnen sich durch dezent integrierte Beleuchtung, Fischgrätparkett, Akzente aus Marmor und Gold sowie das charakteristische, hinterleuchtete Emirates Ghaf Tree-Motiv aus – eine Hommage an die Kultur der VAE und den Nationalbaum.

Sie bieten mehr Privatsphäre sowie Gemeinschaftsbereiche, die sowohl als soziale Treffpunkte als auch als Arbeitsbereiche dienen. Details wie Sitze aus italienischem Öko-Leder, kabelloses Laden und universelle Steckdosen an jedem Platz steigern die Produktivität, während eine eigens eingerichtete Kunstwand lokale Künstler und die Kultur der Emirate würdigt. Die charakteristischen Rolex-Uhren von Emirates schmücken die Wände und zeigen die globalen Zeitzonen an. Das gehobene Gastronomiekonzept der neu gestalteten Lounge dreht sich um kulinarisches Theater und Live-Cooking. Die Speisekarten bieten eine große Auswahl an internationaler Küche, darunter regionale Spezialitäten und einen eigenen „Made In“-Bereich, der das Beste der lokalen Küche präsentiert. An den Live-Cooking-Stationen werden Gerichte à la minute zubereitet, während das warme und kalte Buffet den ganzen Tag und die ganze Nacht über aufgefüllt wird. Ein eigener Brotbackofen erfüllt die Luft mit dem verlockenden Duft von handgemachten Pizzen, Fladenbroten und Manakish, inspiriert von der Stadt Dubai.

Emirates bietet weiterhin Premium-Getränke an, darunter eine exklusive Auswahl an Weinen, Bieren, Champagner und Spirituosen. Ein neues Barista-Bar-Konzept mit einem spezialisierten Mixologen serviert lokal inspirierte Cocktails, alkoholfreie Cocktails sowie Kaffeespezialitäten und erlesene Tees. In den Emirates Lounges laden einheimische Pflanzen und frische Blumenarrangements zum Entspannen ein. Gäste, die sich erfrischen möchten, können die modernisierten Duschsuiten mit Spa-inspirierten Oberflächen und nachhaltigen Pflegeprodukten von VOYA nutzen.

Separate Gebetsräume für Männer und Frauen bieten eine ruhige Atmosphäre für spirituelle Einkehr. Waschräume und die Qibla-Richtung sind in die Gestaltung integriert, sodass Gäste ihre Gebete ungestört und in Ruhe verrichten können. Für Entspannung und Erholung während eines Zwischenstopps bietet die Ruhezone eine Oase der Stille. Bequeme Sitzgelegenheiten, sanftes Licht und Annehmlichkeiten wie Decken, Schlafmasken und Ohrstöpsel laden zum Entspannen und Erholen ein. Weitere Einrichtungen umfassen Räume für private Besprechungen und Stillbereiche, um den Bedürfnissen aller Gäste gerecht zu werden.

Alle Emirates Lounges sind Ruhezonen und bieten Reisenden somit ein entspanntes Reiseerlebnis. Die Emirates Lounges stehen First-Class- und Business-Class-Passagieren sowie Emirates Skywards Platinum- und Gold-Mitgliedern, einschließlich Reisenden der Premium Economy und Economy Class, kostenlos zur Verfügung. Gegen Gebühr ist der Zugang ebenfalls möglich. Emirates betreibt ein Netzwerk von 42 exklusiven Flughafen-Lounges, davon 8 in Dubai und 34 an großen Flughäfen weltweit. Am Dubai International Airport (DXB) befinden sich 8 Emirates Lounges im Flaggschiff-Terminal 3: 3 Lounges für First-Class- und 5 für Business-Class-Passagiere.

Diese Lounges bieten Passagieren die Möglichkeit, vor dem Boarding direkt von den Flugsteig-A-Lounges aus zu arbeiten, zu entspannen oder sich einfach verwöhnen zu lassen. Sie können sich mit einer Auswahl internationaler Zeitungen über die neuesten Nachrichten informieren und dank kostenlosem WLAN in Verbindung bleiben. Reisende haben außerdem die Gelegenheit, internationale Spezialitäten zu genießen und, wie ein Sprecher sagte, „sich kulinarisch um die Welt zu probieren“ – mit einer Auswahl an Gourmet-Speisen und exklusiven Getränken. Mit geräumigen Sitzgelegenheiten und einem separaten Ruhebereich für ein kurzes Nickerchen zwischen den Flügen ist dies der perfekte Ort, um die Wartezeit zwischen den Flügen zu überbrücken. Die Fluggesellschaft bietet zudem Dubai Connect an, einen kostenlosen Service für Passagiere mit längeren Zwischenstopps. Passagiere müssen mindestens 24 Stunden im Voraus buchen und werden dann bei ihrer Ankunft in Dubai am Connections-Schalter zu einem Hotel gebracht, wo sie sich vor ihrem Weiterflug entspannen können. Ein Shuttle-Service zwischen Hotel und Flughafen wird ebenfalls angeboten.

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